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よくあるお問合せ

  • 宿泊・客室

    チェックイン、チェックアウトの時間を教えて下さい。

    チェックインは14:00、チェックアウトは11:00となっております。
    プランによって変わることもございますので、ご確認くださいませ。
    チェックインのお時間が17:00を過ぎるようでしたら、お電話で当館までご連絡ください。
    最終の夕食スタート時間は19:00でございます。 続きを読む
  • 宿泊・客室

    14:00前のチェックインはできますか?

    ロビーでお待ちいただき、14:00前でも準備が出来しだいご案内いたします。
  • 宿泊・客室

    チェックアウト時間の延長はできますか?

    その日の状況によっても違いますが、あまり混んでいない日であれば、お受けいたします。
    11:00以降は1室1時間3,000円(税抜)~で12:00までとなります。
    ※ お部屋のタイプにより料金が異なりますので、ご相談ください。
  • 宿泊・客室

    荷物を預かってもらえますか?

    フロントでお預かりいたします。宅配便で前もってお送りいただく場合は、
    ご宿泊日とご予約名をご記入ください。
    チェックアウト後も、当日中はお預かりいたします。
  • 宿泊・客室

    キャンセル料はどのようになっていますか?

    キャンセル料金は以下の通り頂戴いたします。
    連絡なしの不泊/不着:宿泊料金の100%
    当日:宿泊料金の100%
    前日:宿泊料金の80%
    2日~3日前:宿泊料金の50%
    4日~5日前:宿泊料金の30%
    6日~7日前:宿泊料金の20%
  • 宿泊・客室

    インターネットが使える客室はありますか?

    全ての客室でWi-Fiが無料でご利用頂けます。

お問い合わせ

お急ぎのご用件はお電話でお願いいたします