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자주 묻는 질문

  • 숙박‧객실

    체크인, 체크 아웃 시간을 가르쳐주세요.

    체크인은 14:00, 체크 아웃 시간은 11:00입니다.
    플랜 따라 변경 될 수 있으니 확인하시기 바랍니다.
    체크인 시간이 17:00을 지나는 것 같다면, 전화 당관로 연락 주시기 바랍니다.
    마지막 저녁 식사 시작 시간은 19:00입니다.
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  • 숙박‧객실

    14:00 이전 체크인 할 수 있습니까?

    로비에서 기다려 주셔서 14 : 00 전이라도 준비가 되는대로 안내해드립니다.
  • 숙박‧객실

    체크 아웃 시간을 연장 할 수 있습니까?

    그날의 상황에 따라 다르지만,별로 혼잡하지 않은 날이면받습니다.
    11:00 이후에는 1 개의 1 시간 3,000 엔 (세금 별도) ~ 12:00까지입니다.
    ※ 객실 유형에 따라 요금이 다르므로 문의하시기 바랍니다.
  • 숙박‧객실

    짐을 맡아 주시겠습니까?

    프론트 데스크에서 맡아드리겠습니다. 택배로 미리 제출할 경우
    숙박 날짜와 예약 이름을 기입 해주십시오.
    체크 아웃 후에도 당일은 받겠습니다.
  • 숙박‧객실

    취소 수수료는 어떻게되어 있습니까?

    취소 요금은 아래와 같이 받습니다.
    사전 연락없이 취소/불착:숙박 요금의 100%
    이용 당일:숙박 요금의 100%
    전날:숙박요금의 80%
    2일~3일 전:숙박요금의 50%
    4일~5일 전:숙박요금의 30%
    6일~7일 전:숙박요금의 20%
  • 숙박‧객실

    인터넷 접속이 가능한 객실이 있습니까?

    모든 객실에서 Wi-Fi를 무료로 이용하실 수 있습니다.

문의

급한 사건은 전화로 부탁드립니다.